Veel mensen vinden de weg nog steeds niet naar de openbare bibliotheek. Gebruikers onderzoeken tonen lage benutting door kansengroepen aan. Deze tendens geldt niet alleen voor openbare bibliotheken, maar ook voor algemene cultuurparticipatie. In dit artikel wordt verslag uitgebracht van de manier waarop de Hoofdstedelijke Openbare Bibliotheek (HOB), hierna Bib Muntpunt genoemd en Onthaal en Promotie Brussel (OPB) te werk zijn gegaan om de participatiedrempels te slopen en zo de basis te vormen voor Muntpunt als ‘open huis’.