Op 27 april stelde Ignace Glorieux (onderzoeksgroep TOR, VUB) in samenwerking met VVBAD zijn visie voor over een nieuw gebruikersonderzoek voor openbare bibliotheken dat zou doorgaan in 2018. Maar liefst 119 bibliotheken toonden interesse in het onderzoek. Deze kans moeten we met beide handen grijpen, we gaan hier dus vol overtuiging mee door. Op vraag van enkele regioverbanden zal in het onderzoek ook een apart luik over regioverbanden voorzien worden.
Aan de hand van een toevallige steekproef worden een aantal gebruikers van uw bibliotheek uitgenodigd voor het invullen van een vragenlijst die peilt naar hun tevredenheid, aard van gebruik, zoekstrategieën, wensen, enzovoort. Indien uw bibliotheek deelneemt, kan u ook een tiental persoonlijke vragen aan de enquête toevoegen.
Na afloop krijgt u als deelnemer een gepersonaliseerd rapport met een analyse van de resultaten. Na een doorgedreven analyse zullen er ook conclusies komen op Vlaams niveau en wordt er tevens een online toolvoorzien om de eigen resultaten te vergelijken met andere bibliotheken. We verwijzen u voor een beter idee over de resultaten van het onderzoek van 2004 graag naar de bijlagen onderaan de pagina.