Werkgever

Zeticon is een jong en dynamisch bedrijf dat software oplossingen bouwt voor het veilig en duurzaam opslaan, beheren, bewaren en ontsluiten van digitale informatie. Momenteel ontwikkelt Zeticon twee software platformen:

• MediaHaven: platform dat zich richt op het duurzaam opslaan, beheren, preserveren en ontsluiten van media (video, foto, audio), ook digital / media asset management genoemd.
• DigiHaven: platform dat zich richt op het archiveren, beheren, preserveren en ontsluiten van dossiers en documenten, ook wel records management en digitaal archivering genoemd.

Teneinde onze klanten tijdens dit digitalizeringsproces te ondersteunen heeft Zeticon daarnaast een dienst "Informatiebeheer” opgestart. Dankzij de vele vragen van onze klanten, hoofdzakelijk in de publieke sector, zoeken wij ons team Informatiebeheer uit te breiden met een (junior) informatiebeheerder of business analyst.

Dankzij de open en no-nonsense cultuur van ons bedrijf, krijgt iedere medewerker de kans om een directe impact te hebben op de verdere groei van het bedrijf. Gezien de huidige COVID-19 maatregelen zal je hoogstwaarschijnlijk starten van jouw home office. Wanneer terug toegelaten wordt er hoofdzakelijk gewerkt vanuit onze kantoren in Gent of op consultancy opdrachten bij de klant.

Functie

Je voornaamste taak zal initieel bestaan uit het ondersteunen van (nieuwe) klanten bij het organiseren van hun informatiebeheer. Op korte termijn zal dit vooral gericht zijn naar klanten binnen de publieke sector (lokale overheden, instellingen van de Vlaamse overheid, …). Hierbij hebben wij reeds een uitgebreide vraag van klanten die willen aansluiten op onze oplossing geïmplementeerd bij de Vlaamse Overheid “Digitaal Archief Vlaanderen” en die meer ondersteuning wensen.

Concreet betekent dit dat je:

• Klanten functioneel zal ondersteunen bij het uitwerken van een visie op informatiebeheer;
• Klanten bijstaat in het omzetten van die visie in een daadwerkelijk beleid. Dit houdt ondermeer in
  • Het uitwerken van een gedragen digitaal klassement of mappenstructuur in een verkenner, SharePoint- of Teamsomgeving op basis van de technische infrastructuur van de klant;
  • Het opzetten en ondersteunen van een communicatiecampagne rond informatiebeheer, omgaan met e-mail en chat, …
  • Het begeleiden van diensten bij een herorganisatie van hun werkprocessen en informatiehuishouding
  • …
• Klanten ondersteunt in het voorbereiden van digitaal archiveren:
  • Het analyseren van een werkproces en de toepassing waarin dit proces wordt uitgevoerd;
  • Formuleren van advies rond de te archiveren data en documenten;
  • Het voeren van de gesprekken met Digitaal Archief Vlaanderen;
  • …
• Klanten ondersteunt bij de verplichting van het gebruik van het serieregister;
• Klanten met raad en daad bijstaat.

Je zal daarnaast klanten begeleiden bij de pre-ingest fase, of dus de fase waarbij informatie klaargemaakt moet worden om te kunnen overdragen aan het digitaal archief.

Je informeert klanten over nieuwe ontwikkelingen en je hebt aandacht voor (nieuwe) behoeften van klanten.

Je vertrekt bij al deze zaken steeds vanuit de business processen van de klant. Deze scherp en helder krijgen is dus een essentieel onderdeel van jouw job.

Profiel

• Je hebt opleiding hoger onderwijs van het korte of lange type achter de rug. Hierbij kijken we specifiek naar profielen zoals:
  • Bachelor of Master niveau handelsingenieurs met specialisatie in de business operations;
  • Bachelors of Masters met een postgraduaat Business Analyst;
  • Houders van het master-na-master diploma Archivistiek, erfgoed en hedendaags documentbeheer.
• Je bent enthousiast om in een multidisciplinaire en technisch/functionele omgeving aan de slag te gaan en je leert graag bij.
• Je bent communicatief ingesteld en slaagt er in anderen van het nut en de meerwaarde van een goed informatiebeheer en –beleid te overtuigen, de handen hiervoor op elkaar te krijgen en middelen voor te bekomen.
• Je hebt kennis van projectbeheer, informatiebeheersplannen, en metadatering van informatie.
• Ervaring met archief- en informatiebeheer is een pluspunt.
• Je hebt ervaring in het omgaan met (potentiële) klanten.

Aanbod

• Een job met veel autonomie en verantwoordelijkheid
• Een job met impact
• Voltijds contract
• Dagelijks fruit en boterhammen aangeboden door Zeticon bij kantoorwerk
• Flexibele werkuren en de mogelijkheid om regelmatig van thuis uit te werken
• Uitstekend loonpakket

Solliciteren

Solliciteer voor deze vacature via de website van de werkgever.