Het Streekgericht Bibliotheekbeleid (SBB) van de Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC) van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest staat als steunpunt voor de Nederlandstalige Brusselse openbare bibliotheken onder andere in voor de aanmaak van de jaarlijkse Bios2-statistieken. De openbare bibliotheken moeten deze Bios-cijfers jaarlijks aan de Vlaamse overheid aanleveren. Het verzamelen van statistische gegevens is al enkele jaren een pijnpunt. Om de problemen op te lossen heeft het SBB een ‘werkgroep statistieken’ opgestart. Zeven bibliotheken engageerden zich in deze werkgroep. Voorafgaand maakte het SBB een analyse van de verschillende problemen. De berekening van de statistieken gebeurde op een dataset die niet meer 100 procent betrouwbaar was. Elke dag verandert de dataset: er worden nieuwe werken aangekocht en andere worden afgevoerd. Sommige cijfers kunnen niet uit het systeem gehaald worden omdat ze niet op een eenduidige manier in het systeem werden ingebracht , bijv. de magazijnwerking en de wisselcollectie maar ook de cijfers over de tijdschriftenabonnementen ontbreken. Sommige cijfers die werden aangemaakt waren foutief. Cijfers lagen veel te hoog (sommige waren dubbel geteld), andere waren te laag. De parametrisering was niet correct gebeurd. De communicatielijn met de leverancier van het bibliotheeksysteem was te lang waardoor er extra ruis ontstond. Bovendien was er bij de leverancier geen interne kwaliteitscontrole op de geproduceerde cijfers. Vervolgens werd bekeken hoe deze problemen verholpen konden worden. De bibliotheken deden grote inspanningen op vlak van het normaliseren en opschonen van hun data. Er werd onderzocht welke criteria exact gebruikt worden om bepaalde statistieken te berekenen en hoe bepaalde cijfers alsnog konden worden aangemaakt. De leden van de werkgroep engageerden zich om de nieuwe cijfers na te kijken eens ze er zijn. Zij hebben immers de beste positie om de cijfers te evalueren. Het bibliotheeksysteem levert ook heel wat gegevens aan die niet voor Bios-doeleinden gebruikt worden, maar kunnen dienen om het beleid van de bibliotheek te sturen. Door het grote aantal is dit voor velen eerder verwarrend dan verhelderend. Bovendien zijn heel wat van deze cijfers speciaal voor de Nederlandse markt bedoeld. Het is de bedoeling dat de werkgroep al deze cijfers op hun wenselijkheid en relevantie beoordeelt en op zoek gaat naar gegevens die nu niet aangeleverd worden. Sommige gegevens zullen weggelaten worden, andere extra gegenereerd. Al deze maatregelen moeten er voor zorgen dat het produceren van de Bios-gegevens vlotter verloopt. Anderzijds is het de bedoeling dat de bibliotheken al dit cijfermateriaal optimaal kunnen aanwenden om hun werking te verbeteren.