LibQUAL+: tool voor kwaliteitsbeleid en benchmarking

META Nummer 2012/6

LibQUAL+: tool voor kwaliteitsbeleid en benchmarking

Geschreven door Paul Sijsmans, Frederic Vandoolaeghe
Gepubliceerd op 01.09.2012
De werkgroep Kwaliteit en Dienstverlening van de Universiteitsbibliotheek (UB) van de KU Leuven, kreeg in 2006 de opdracht van het Management Team van de UB om richtlijnen op te stellen voor continue kwaliteitsverbetering. Dit kwaliteitsbeleidsplan werd in 2008 gelanceerd onder de titel Just for you: een kwaliteitsbeleid voor de UB.

Waarom lid van de VVBAD worden?

  • Deel zijn van het netwerk van experten en collega's
  • Mee de belangen van de informatiesector behartigen
  • Korting krijgen op de activiteiten van de VVBAD
  • Toegang krijgen tot vakinformatie
  • Participeren in de verenigingsbesturen
Word lid

VVBAD maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring te optimaliseren. Door deze te accepteren of door gebruik te blijven maken van deze website, gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies. Wil u meer weten over cookies, of uw cookie-instellingen voor deze website aanpassen? Bekijk dan hier de voorwaarden.

© Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw
Statiestraat 179 | B-2600 Berchem (Antwerpen)
Tel: (+32) 03 281 44 57 | email: vvbad@vvbad.be