Hoe gaan informatiediensten van privébedrijven om met competenties? Snelle en accurate informatie is in hun werkomgeving immers cruciaal. Takenpakketten krijgen er een andere inhoud, informatiespecialisten moeten zich andere werkmethodes eigen maken. Ze hebben dus andere competenties nodig. Hoe gaan ze daarmee om? Na een inkijk in de werking van de informatiedienst van InBev in het vorige nummer, is het nu de beurt aan de informatiedienst van een advocatenkantoor, Freshfields Bruckhaus Deringer.