Een toenemend aantal organisaties staat klaar om mensen bij te staan in hun zoektocht naar informatie. Het gevaar dreigt dat de burger door het bos de bomen niet meer ziet. De positie en de functie van de openbare bibliotheken moeten uitgeklaard worden. De Raad voor Volksontwikkeling en Cultuurspreiding stuurde een advies aan de minister van Cultuur. Daarin pleit hij onder andere voor de uitwerking van een concept Infoplein Vlaanderen. De constructie van een digitaal Infoplein veronderstelt dat belangrijke databanken op elkaar afgestemd worden. Het fysieke Infoplein plaatst de openbare bibliotheek op de nulde lijn van een groot netwerk rond vraagbehandeling.